Dernière mise à jour : 16 juillet 2026
La version française de ce document fait foi.
La présente politique décrit comment LaneHQ traite les données personnelles des personnes qui utilisent son service (coachs, nageurs et parents), conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».
Le responsable du traitement est l'éditeur du service LaneHQ, identifié dans les mentions légales. Pour toute question relative à vos données : contact@lanehq.fr.
Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'est désigné à ce jour — la taille du service ne l'exige pas. Le point de contact unique pour toute question relative aux données personnelles est contact@lanehq.fr.
De nombreux nageurs sont mineurs. Un nageur mineur est inscrit par son club dans le cadre de son adhésion : ses données d'entraînement sont traitées sur cette base et sur l'intérêt légitime du club, sans consentement parental supplémentaire (voir les CGU). En complément :
Ton club utilise LaneHQ pour organiser tes entraînements : tes séances, tes présences, tes temps. Ton coach les voit, c'est le but. Tes parents peuvent voir ton entraînement, mais jamais ce qui touche à ta santé. Le suivi du bien-être (sommeil, fatigue, forme) n'est proposé qu'à partir de 15 ans, et seulement si tu l'acceptes : personne ne l'active à ta place, et tu peux l'arrêter quand tu veux. Ce que tu écris sur ton cycle n'est visible par personne d'autre que toi — ni ton coach, ni tes parents. Si tu veux savoir ce qu'on sait de toi, ou tout effacer, écris-nous à contact@lanehq.fr : c'est ton droit, et c'est gratuit.
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles, selon votre rôle et vos consentements, au club auquel vous appartenez. Nous faisons appel aux sous-traitants suivants :
Chacun de ces prestataires est lié par un accord de traitement des données (DPA). La base de données est hébergée dans l'Union européenne (Francfort). Lorsque certains prestataires sont établis hors de l'Union européenne (Vercel, Stripe, Resend — États-Unis), les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@lanehq.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Depuis votre espace, un nageur ou un parent peut supprimer son compte à tout moment. À cette occasion, les données de santé associées sont effacées immédiatement ; l'historique d'entraînement collectif (séances, présences) peut être conservé par le club de façon dissociée du compte supprimé, au titre de son propre suivi sportif.
LaneHQ utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (maintien de votre session sécurisée). Nous n'utilisons ni cookies publicitaires, ni traceurs tiers, ni outil de mesure d'audience. C'est pourquoi aucune bannière de consentement aux cookies n'est nécessaire.
Les données sont hébergées dans l'Union européenne, isolées par organisation (cloisonnement strict entre clubs), et transmises de façon chiffrée. Les accès aux données sont contrôlés selon le rôle et les consentements de chacun.
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de changement substantiel, nous vous en informerons.